Осы Бонустық баллдарды пайдалану шарттары (бұдан әрі - «Шарттар») бұдан әрі «Сатушы» деп аталатын «Expert Food» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің Сенімділік бағдарламасының ажырамас бөлігі болып табылады және Сатушының Платформасында Бонустық баллдарды есептеу және пайдалану тәртібін анықтайды.

Сатып алушы Сатушының Сенімділік бағдарламасына қосылу арқылы осы Шарттарға қосылады.

Осы шартта бас әріппен жазылатын барлық терминдер келесі мағыналарға ие:

«Платформа» -»Интернет» ақпараттық-телекоммуникациялық желісінде тамақ өнімдерін, дайындалған тағамдарды, сусындарды және ұқсас және қосалқы мақсаттағы өзге де тауарларды қашықтықтан сатуға арналған, мекенжайлар бойынша орналасқан бағдарламалық қамтамасыз ету сегменті:

Интернет-сайт: https://jeti-tandir.kz

«Android» операциялық жүйелеріне арналған мобильді қосымша: https://play.google.com/store/apps/details?id=starter.jetitandir.client

«IOS» операциялық жүйелеріне арналған мобильді қосымша: https://apps.apple.com/us/app/%D0%B6%D0%B5%D1%82%D1%8B-%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D1%8B%D1%80-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0/id6753344090

«Платформа иесі» - Сатушыға жеке жасалған шартқа сәйкес қарапайым (айрықша емес) лицензия негізінде Платформаны пайдалану құқығын беретін.

«Бонустық баллдар» - Сатып алушыға жеңілдік алу мүмкіндігін білдіретін виртуалды шартты бірлік. Бонустар қолма-қол ақшаға ие емес және оларды қолма-қол ақшаға айырбастауға болмайды.

«Акция» - маркетингтік ынталандырушы іс-шара, оны орындау шарттары Сатып алушыға көтермелеу, оның ішінде Бонустық баллдар түрінде алу құқығын береді. Әрбір Акцияның шарттары жеке болып табылады және Платформада және/немесе Жеке кабинетте орналастырылады.

«Тауар» - тамақ өнімдері, тағамдар, сусындар және ұқсас және қосалқы мақсаттағы өзге де тауарлар, сондай-ақ оны өткізуге ілеспе көрсетілетін қызметтер, оның ішінде жеткізу бойынша көрсетілетін қызметтер.

«Сенімділік бағдарламасы» - Сатушының сенімділік бағдарламасына Сатып алушылардың қатысуын анықтайтын шарттардың жиынтығы.

«Жеке кабинет» - Платформада тіркелген Сатып алушының Платформаның функционалдығын пайдалануға арналған жеке парақшасы.

2.1. Бонустық баллдар Сатып алушыға Сатушы өткізетін акциялар, оның сенімділік бағдарламалары шеңберінде көтермелеу ретінде, сондай-ақ Сатушының қалауы бойынша басқа жағдайларда (мысалы, Сатып алушының Платформаға сенімділігін қолдау мақсатында) берілуі мүмкін.

2.2. Әрбір Сатып алушының баллдық шоты бар. Ол туралы ақпарат Сатып алушының Жеке кабинетінде қолжетімді.

2.3. Егер тікелей өзгеше көзделмесе, Платформа арқылы Тауарды сатып алу кезінде Сатып алушы Тауар құнына 1 балл = 1 теңге мөлшерінде жеңілдік алу үшін Бонустық баллдарды қолдана алады.

2.4. Әрбір сатып алынатын Тауарға қатысты қолжетімді Баллдардың саны тіркелген және қолжетімді Баллдардың жалпы саны негізінде, оның ішінде осы Шарттарда белгіленген шектеулерді ескере отырып, автоматты түрде есептеледі.

Бонустық баллдар жүйемен есептелген мөлшерде автоматты түрде қолданылады. Сатып алушы таңдау жасай алады: баллды пайдалану немесе оларды қолданудан толығымен бас тарту.

2.5. Баллдарды есептен шығаруға келесі шектеулер қолданылады:

2.5.1. Бонустық баллдар Тауар құнының 99% дейін жеңілдік алу үшін пайдаланылуы мүмкін, бұл ретте әрбір Тауар үшін Сатып алушы төлеуге тиіс ең төменгі сома 1 теңгені құрайды.

2.5.2. Маркетингтік акциялардың шарттарында осы акциялар шеңберінде Сатып алушылар алған Баллдарды есептен шығаруға өзге шектеулер көзделуі мүмкін. Сатушы мұндай шектеулер туралы Сатып алушыға ақпаратты Платформада және/немесе Жеке кабинетте жариялау немесе Сатып алушы көрсеткен байланыс деректерін пайдалана отырып, электрондық хабарлама жіберу арқылы хабарлайды.

2.6. Егер мұндай шектеулерді Сатушы өткізілетін акциялар шеңберінде белгілесе, бонустық баллды тауарлардың (жұмыстардың, көрсетілетін қызметтердің, мүліктік құқықтардың) жекелеген санаттарына жеңілдіктер алу үшін пайдалануға болмайды.

2.7. Заңсыз немесе қате есептелген бонустық балл есептен шығарылуға жатады.

3.1. Сатушыда Сатып алушының іс-әрекетін құқықты теріс пайдалану ретінде саралау үшін негіздер болған жағдайда (Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 8-бабы), немесе Сатып алушы тарапынан алаяқтық немесе өзге де құқыққа қайшы іс-әрекеттер нәтижесінде Сатып алушының Бонустық баллдарын алудың құқыққа қайшы екендігі анықталған жағдайда Сатушы алдын ала ескертусіз Сатып алушының Бонустық баллдарын жоюға құқылы.

3.2. Егер Бонустық баллдар есептелгеннен кейін қандай да бір себептермен Тауарға тапсырыс жойылған жағдайда, онда жойылған тапсырыс үшін есептелген Бонустық баллдар Сатып алушының баллдық шотынан алынады.

3.3. Сапасыз Тауар қайтарылған жағдайда, Бонустық баллдар Сатып алушының баллдық шотына тиісті Тауарға төлем жасау кезінде бұрын пайдаланылған мөлшерде есептеледі. Бонустық баллдарды қайтару Тауарды қайтарғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде жүзеге асырылады.

3.4. Сатушы Сатып алушының баллдық шотына Сатушы белгілеген уақыт кезеңінде сатып алуды жүзеге асыруға ынталандыру ретінде есептеген және Сатып алушы көрсетілген уақыт кезеңінде пайдаланбаған бонустық баллдар есептен шығарылуға жатады.

3.5. Сатып алушы көрсетілген баллдарды үш және одан да көп апта бойы пайдаланбаған жағдайда (бонустық баллдардың «күюі») Сатып алушының бонустық шотынан бонустық баллдар есептен шығарылуы мүмкін.

4.1. Сатушы кез келген уақытта Платформада және/немесе Жеке кабинетте жариялау арқылы осы Шарттарға біржақты тәртіппен өзгерістер енгізуге құқылы. Сатып алушы Шарттардың өзекті нұсқасымен танысуға құқылы.

4.2. Сатып алушының осы шарттарды қабылдауға, Бонустық баллдарын алуға, Сатушының акцияларына қатысуға, Платформада және/немесе Жеке кабинетте Бонустық баллдарынпайдалануға бағытталған іс-әрекеттерді орындауы Сатып алушының осы шарттармен тиісті түрде танысқанын және келісетінін растау болып табылады.